Krim, un de nos partenaires de longue date, est le premier à utiliser la boîte de réception collaborative de Maxxton. La boîte de réception centralisée intègre tous vos messages électroniques en une seule plateforme. Elle a pour but de fournir à nos clients et à leurs consommateurs une expérience transparente et unifiée tout en aidant votre personnel à être organisé et plus efficace dans la gestion de la communication.
Qui a besoin de plusieurs boîtes de réception quand une boîte de réception collaborative peut tout traiter ? La boîte de réception collaborative permet aux utilisateurs d’accéder à tous leurs messages et notifications et de les gérer à partir d’un seul endroit. Les utilisateurs n’ont plus besoin de passer d’une boîte de réception à l’autre pour accéder à leurs messages et les gérer. En plus, avec la boîte de réception collaborative, vous pouvez facilement prioriser et configurer vos messages. Vous pouvez également définir et surveiller le temps de réponse pour les messages entrants avec le SLA (Service Level Agreement).
« Notre équipe s’engage à fournir le meilleur service et support possible, et nous sommes ravis d’avoir l’opportunité de travailler avec notre client pour améliorer ses capacités de service à la clientèle grâce à la boîte de réception collaborative. Nous les remercions de leur confiance en nos services et nous nous réjouissons à la perspective de les accompagner dans la réalisation de leurs objectifs en matière de service client. »
Elwin Vreeke, Consultant technique
« La boîte de réception collaborative de Maxxton est un outil formidable pour rationaliser la communication et améliorer la productivité. Elle apporte simplicité, efficacité et clarté en regroupant tous nos messages en un seul endroit, ce qui nous permet de nous concentrer sur ce qui compte vraiment. »
Jolanda Kamphuis, Directeur Commercial chez De Krim Texel
De Krim Texel est le plus grand acteur de l’HPA dans le Texel avec 9 sites et 1,5 million de nuitées par an, avec des hébergements tels que des bungalows, des chalets, des lodges et des appartements.
