Récompensé

Logiciel Appartements avec Services

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Logiciel Appartements avec Services

Récompensé. Soutenu par l’industrie des appartements avec services hôteliers.

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Les appartements avec services offrent une alternative plus confortable et pratique aux hôtels, en offrant aux voyageurs d’affaires une indépendance, une intimité, un espace et un goût de la vie locale que les hôtels ne peuvent tout simplement pas égaler. Principalement offert avec une qualité et un niveau de service élevés pour des projets temporaires de courte durée ou des missions à long terme pour des invités d’entreprise. Un marché relativement nouveau dans l’industrie de l’hébergement avec ses propres besoins logiciels spécifiques. Les opérateurs cherchent à créer de nouvelles expériences clients pour une clientèle en constante évolution en faisant correspondre les besoins des clients avec une technologie disponible, mais abordable.

Maxxton comprend les challenges d’innovation auxquels sont confrontés les appartements avec services hôteliers et les marques de Corporate Housing en fournissant une solution de logiciel de gestion immobilière (PMS) parfaitement adaptée. Les modules liés au logiciel de réservation Maxxton sont développés spécifiquement pour les besoins de l’industrie de l’hébergement en fournissant aux clients un accès en temps réel aux données. La plupart ont déjà découvert la valeur de la centralisation des données dans un système unique et sécurisé pour la distribution, le marketing numérique et une expérience client améliorée.

Ne perdez pas de temps à garder un aperçu de toutes vos licences logicielles, à corriger les bugs entre les systèmes et à négocier avec les fournisseurs informatiques pour obtenir de meilleurs prix. Choisissez les modules logiciels Maxxton appropriés. Les langues prises en charge sont le néerlandais, l’anglais, l’allemand et le français.

Plus d’informations:

Réservations

à courte durée ou longue durée

Nous avons complètement révolutionné et repensé notre système de réservation pour vous offrir tout ce qu’il y a de plus récent et de plus performant sur le marché en termes de technologie. Notre système est conçu pour créer et modifier facilement des réservations. Ces réservations peuvent être effectuées par un nombre illimité de canaux, comme votre propre centre d’appels, site Web, module de réservation en ligne ou générées automatiquement via divers canaux de distribution. Selon la catégorie de réservation, seules les informations pertinentes seront affichées sur votre hébergement. Cela vous permet de fournir rapidement des détails précis à vos clients. Ce système central de réservation optimise la disponibilité de vos hébergements et permet à vos employées de vendre plusieurs unités, hébergements et offres à partir d’un seul écran.

Maxxton Software Reservations Manager
Maxxton Software Reservations Manager Calendarview
Maxxton Software Reservations Manager Blockview
Maxxton Software Reservations Manager Mapview
  • List view
  • Planning view
  • Blocks view
  • Map view
channelmanager

DISTRIBUTEURS CONNECTÉS…

Channel Management

Alimenter de manière automatique les différentes plateformes de distribution. Avec cette solution channel manager, vous cumulez tous les avantages! Les réservations effectuées via votre propre site Web, via des canaux de distribution ou des plateformes de voyage de commerce électronique telles que Booking.com, HomeAway, Expedia et AirBnb sont automatiquement configurées dans le système. Les tarifs, les réservations et les modifications sont mis à jour en temps réel dans toutes les agences de voyages en ligne (OTA), évitant les doubles réservations et garantissant des réservations transparentes.

Avancé et maximisé

Gestion des tarifs

Comment réagir face à la crise et continuer à gagner de l’argent lorsqu’on est une entreprise? Dans cette période tourmentée, nombreuses sont celles qui se contentent uniquement de jouer sur les tarifs. Ce qui est loin d’être suffisant. Bien gérer ses prix est un facteur essentiel de rentabilité. Aujourd’hui, l’urgence n’est plus de remplir les hébergements, mais de piloter sa politique de prix de façon stratégique et optimale. Gérez les tarifs de manière simple, conviviale et précise. Définissez vos stratégies tarifaires et gérez la vue d’ensemble des prix en combinaison avec l’occupation afin d’optimiser et de maximiser la gestion de vos revenus. Dans le logiciel Maxxton les tarifs, offres et disponibilités peuvent être mis à jour par logement et par lots.

Maxxton Software Rate Manager
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Gestion du ménage et de la maintenance combinées pour vos

Opérations

Toutes les opérations sur site pour l’entretien ménager, les bons de travail et les tâches périodiques sont capturées dans une seule application qui communique avec la base de données centrale Maxxton. En définissant votre configuration spécifique, le logiciel calcule le nombre d’employés requis pour effectuer les tâches et génère des programmes de nettoyage et d’entretien.

Les membres du personnel autorisés sur le terrain peuvent visualiser la liste des hébergements sous forme de carte et de liste, et mettre à jour directement leurs bons de travail via l’application mobile (compatible iOS et Android). Ils peuvent également ajouter des commentaires, des photos et du matériel pour le bon de travail dans l’application. En tenant compte des problèmes Internet, l’application est également accessible hors ligne. Les données seront synchronisées une fois que l’application sera de nouveau en ligne.

Notifications envoyées et activées de manière efficace

Send by trigger

Send by trigger

Notifications can be triggered event-driven, periodically or manually. Trigger notifications are based on 80+ parameters, for example depending on book date, reservation status, distribution channel or specifically booked add-ons.

Send methods

Send methods

Our software is designed to send different kind of notifications like e-mail, post or sms to guests, owners, travel agents and employees. Manage your own configuration by which type of notification is sent to whom. Notifications can be created in line with your corporate style and as per your requirements, for example for reservation confirmations, reminders and payment confirmations.

Présence en ligne avec votre propre

Gestionnaire Web

Augmenter le volume de réservations est nécessaire, mais avec un contrôle total pour préserver ses marges. Maxxton Web Manager, notre logiciel de gestion de contenu (CMS) développé à partir de zéro, augmentera vos performances en ligne en développant et en maintenant votre propre site Web avec un contenu dynamique et statique, y compris une solution de module de réservation entièrement intégrée. En option, la solution en ligne peut être étendue avec un espace invité et une fonctionnalité de l’espace propriétaire.

La raison du développement de notre Web Manager est l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et l’optimisation du taux de conversion (CRO) sur les appareils mobiles et de bureau, afin d’attirer le plus de personnes possible grâce à votre présence en ligne et d’augmenter les revenus de votre site Web.

L’intégration transparente avec la base de données Maxxton Software rend obsolète la maintenance du contenu dans plusieurs environnements avec d’autres tiers.

Maxxton Web Manager
Maxxton Software Frontoffice Dashboard
Maxxton Software Frontoffice Check-in
  • Dashboard
  • Check-in

Front-Office

Gérez l’arrivée et l’enregistrement, le départ du client ainsique et vos processus de travail.

Gérez facilement les arrivées, cautions et les départs à votre front office ou à votre accueil à partir d’un tableau de bord clair et en temps réel. Le logiciel Front Office implique une diversité de fonctionnalités telles que la recherche d’un client, l’enregistrement et le départ des réservations, la modification du statut de réservation et des détails du client, l’impression de rapports (par exemple, une facture), l’impression de cartes (par exemple, piscine / barrière / serrure de porte), collecte des paiements, vendre des suppléments, attribuer des hébergements propres et créer des bons de travail. Toutes les tâches liées aux clients pendant leur séjour peuvent être remplies à partir d’une application tablette basée sur un aperçu simple et clair.

Gérer votre

Gestion des propriétaires

et des contrats de propriétaires liés

Si votre inventaire est fourni par des propriétaires privés, une gestion efficace des propriétaires est essentielle. Votre service des contrats peut gérer les propriétaires et créer, ajouter ou modifier les contrats liés pour gérer le renouvellement et la résiliation des contrats. Le département financier peut afficher et modifier les détails du contrat et créer automatiquement des règlements financiers.

Les propriétaires peuvent accéder à tous les détails pertinents et aux informations mises à jour automatiquement via un portail propriétaire intégré transparent. Dans ce portail, le propriétaire peut également créer des réservations pour lui-même et d’autres clients.

  • Owner Portal
  • Owner Settlement

Obtenez les données en temps réel des systèmes connectés via

API

Les apporteurs d’affaires externes tels que Booking.com, HomeAway, SiteMinder, AirBnb et Expedia sont devenus indispensables dans l’industrie HPA d’aujourd’hui. Ces canaux les plus connus sont connectés à Maxxton via leur propre intégration. Maxxton peut fournir une connectivité API à d’autres canaux de distribution et applications, et offrira volontiers une API pour se connecter ou construire cette intégration spécifique pour vous. Par exemple, pour vous connecter à votre propre site Web, portails, systèmes de contrôle d’accès, systèmes de point de vente, systèmes de gestion des revenus, programmes de fidélité, systèmes CRM et consommation d’énergie / relevés de compteurs. Une connexion API réussie dépend fortement des systèmes et de la technologie utilisés par la partie qui doit être liée.

Une interface de programmation d’application (API) permet à différentes applications et programmes de s’interfacer, de se connecter et de communiquer entre eux au moyen d’un protocole commun, comme REST et JSON dans le cas de Maxxton. La connectivité requise peut être établie de deux manières: avec un lien direct entre votre entreprise et le partenaire ou via un channel manager externe, qui est un «tiers» intermédiaire entre votre entreprise et le partenaire ou entre vous et un certain nombre de partenaires. Dans ces situations, nous distribuons les prix et la disponibilité, et nous recevons des informations à jour sur les nouvelles réservations, que nous traitons dans Maxxton.

Analysez vos données
pour mieux comprendre avec

Business Intelligence

Profitez-en en ajoutant de l’intelligence à l’activité d’hébergement en analysant et en visualisant vos propres données de manière indépendante. Sur la base de ces données, vous pouvez découvrir des tendances et des corrélations qui vous fournissent de nouvelles informations sous forme d’informations de gestion. En utilisant la Business Intelligence avec des tableaux de bord, des outils OLAP et des rapports directement connectés à notre base de données centrale, il vous donne un aperçu des réservations étendues et des données relatives à l’hébergement. Ainsi, le logiciel vous permet de comparer par ex. les chiffres de ventes ou le nombre de réservations de cette année avec ceux de l’année précédente. Toutes sortes de questions et d’informations sur le nombre et type des produits réservés, des offres, des suppléments et des promotions peuvent être répondues sans intervention de votre service informatique.

Maxxton Software API

Comptabiliser les revenus et gérer les transactions financières

entrantes et sortantes

Ayez tous vos détails financiers en un seul endroit! Le système Maxxton agit comme une sous-administration pour votre système de comptabilité dans lequel tous les détails financiers liés à l’activité principale sont présents. Traitez et surveillez les encaissements pour les réservations, gardez une vue d’ensemble sur vos débiteurs et créez des fichiers de paiements sortants pour les remboursements sur les réservations ou les règlements avec des tiers. Le système prend en charge plusieurs devises, de sorte que la comptabilité quotidienne des revenus et des coûts peut être effectuée dans une ou plusieurs devises. D’excellentes fonctionnalités d’exportation sont présentes, pour reconstituer facilement toutes les données financières de votre entreprise dans le système de comptabilité.

Gestion de contenu

de manière simple et intelligente

Gérez facilement le volume croissant de contenu professionnel nécessaire pour gérer votre entreprise et prendre en charge les décisions critiques. Le logiciel de gestion (Content Management) est développé pour éditer ou ajouter du contenu pour les tableaux de bord, les destinations, les hébergements et les unités, les caractéristiques, les options, les implications, les activités et les médias. En tant qu’utilisateur du logiciel, vous pouvez ajouter un contenu individuel ou groupé, lié au contenu mentionné ci-dessus.

Bookings engine
Maxxton Software Content Manager

« Lighthouse Group, actif dans le secteur d’Appartements avec Services, bénéficie de Maxxton Software. Maxxton Software est facile à utiliser, rapidement adopté dans nos processus commerciaux et le support est excellent. Nous sommes impatients de poursuivre nos relations de travail fructueuses »

Esther Lagarde
Booking Executive
Lighthouse Group – Residence32

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Whitepaper Serviced Apartment 2025 - Innovations in Technology

Maxxton has worked with Mark Harris from Travel Intelligence Network and Serviced Apartment News collecting data via a questionnaire sent to the operators and analyzing their challenges for the future. This research has been the basis for a snapshot of the future of the sector, highlighting how technology can really become a success enabler.

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