Dat komt doordat de ligging op het vakantiepark echt verschil maakt, en omdat klanten meestal relatief lang verblijven. Ook om operationele redenen is het belangrijk dat gasten weten waar ze moeten zijn, zonder eerst langs de receptie te gaan. Daarom wijzen we automatisch accommodaties toe aan reserveringen (vaak op basis van voorkeuren van de gast). Daarbij houden we rekening met meerdere factoren en proberen we lege tussenruimtes in het planningsrooster tot een minimum te beperken. Zulke gaten zijn ongunstig, omdat ze vaak te klein zijn voor een nieuwe boeking, vooral in periodes met een hoge bezettingsgraad. Dat leidt tot gemiste omzet. Om dit proces hyper-efficiënt te maken, heeft Maxxton een real time Reallocation Engine ontwikkeld
Hoe werkt de Reallocation Engine?
Optimaliseer je bezettingsgraad en vergroot je beschikbaarheid. Maxxtons Reallocation Engine herkent automatisch beschikbare accommodaties, verhoogt het aantal boekingen door bestaande reserveringen te herschikken en maakt zo extra plekken vrij voor nieuwe reserveringen. Vul automatisch de gaten in je reserveringskalender op.
Daarnaast houdt de Reallocation Engine alle mogelijkheden bij om bestaande boekingen naar een andere unit te verplaatsen en zo extra beschikbaarheid te creëren. Dit gebeurt via zogenoemde 'shadow'-data: alle beschikbare opties worden opgeslagen. Zodra een gast zoekt naar een specifiek type accommodatie – zonder actuele beschikbaarheid – controleert de Reallocation Engine in real-time alle opgeslagen herschikopties en selecteert de meest gunstige. Groot voordeel: de snelheid blijft optimaal.
In onderstaand voorbeeld is er in het boekingsproces geen beschikbaarheid voor een bepaald type accommodatie in een specifieke periode. De Reallocation Engine selecteert razendsnel een van de 'shadow'-opties.
Ook beschikbaarheid en (voorkeurs)keuzevrijheid worden dankzij de Reallocation Engine behouden. Het proces bestaat uit drie stappen:
1. Reserveringen selecteren om te herschikken
In dit geval wil iemand Type CA4B boeken van 7 mei tot 6 juni. Twee aparte reserveringen worden herkend en geselecteerd om, indien mogelijk, naar een andere unit te verplaatsen om ruimte te maken.
2. Reserveringen herschikken
In dit voorbeeld blijkt het mogelijk om de twee bestaande reserveringen naar een andere unit te verplaatsen. Hierdoor is regel 5 in het planningsrooster voor Type CA4B van 7 mei tot 6 juni vrijgekomen.
3. Extra reservering integreren
Het blijkt mogelijk om een extra reservering toe te voegen voor Type CA4B van 7 mei tot 6 juni, door twee andere reserveringen naar andere units te verplaatsen.
