Service client

Une seule plateforme

La solution de Service Client de Maxxton comprend ce dont vous avez besoin et offre le meilleur support. Gagnez du temps en réduisant les tâches et aidez vos employés à résoudre les demandes des clients grâce à l’automatisation et aux connaissances à partir d’une seule plateforme. Avec notre logiciel, vous offrez le meilleur support aux clients.

Options infinies

Tous les contacts clients sont liés entre eux et vous avez un accès complet à l’historique des e-mails à tout moment pour avoir une conversation personnelle avec vos invités. De plus, vous pouvez créer des notes de conversation et lier une connexion VOIP à toute correspondance. En cas d’appel entrant, un écran contenant les informations pertinentes s’affiche automatiquement.

 

 

  • Chaque e-mail est lu et répondu
  • Téléphone, e-mail et plus intégrés
  • Contexte disponible et historique des réservations
  • Plateforme unifiée pour toutes les communications
Nos autres solutions

Nous sommes là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur le logiciel Maxxton.

Entrer en contact