Robin Wolffensperger, Nilesh Wani and Rob Sonke | 14 décembre 2022

Transparence sur les prix affichés

La transparence des prix garantit une meilleure expérience client pendant la réservation. Maxxton veille à ce que, tout au long du tunnel de réservation, il soit possible d’afficher aux visiteurs de votre site web des prix exacts qui incluent tous les coûts supplémentaires. Une solution de prix tout compris est disponible via le module Gestion du Web ou via notre intégration API. Cette solution vous aidera à minimiser le taux de désistement tout au long du processus de réservation.

En quoi cela consiste-t-il ?

La facture comprend des coûts obligatoires fixes et variables. Les coûts obligatoires variables comprennent les coûts qui dépendent du nombre de personnes dans la réservation. On peut penser au nettoyage, à la taxe de séjour, aux frais pour animaux domestiques et aux frais pour une personne supplémentaire.

Comment fait-on ?

Dans le logiciel Maxxton, vous pouvez lier tous les coûts obligatoires à vos hébergements disponibles. Grâce à des règles de tarification intelligentes dans l’index de recherche, les prix tout compris sont affichés sans perte de performance. Lorsqu’il y a un changement, la facture avec tous les coûts fixes et variables obligatoires est immédiatement ajustée et affichée, comme une taxe de séjour supplémentaire par exemple. Nous permettons également de configurer des structures de coûts plus sophistiquées. Par exemple, une limite de plafonnement, avec un prix de 10 € par nuit pour un animal domestique, avec une valeur totale maximale de 100 €. Un autre exemple est la taxe de séjour, qui ne doit être payée que pendant les 7 premiers jours. Naturellement, le visiteur de votre site web peut consulter d’autres détails sur la grille de facturation.

Gestion du Web

Le module Gestion du Web de Maxxton vous permet d’afficher des prix tout compris, garantissant ainsi un parcours client adapté. Ces prix par sujet et en temps réel seront affichés quelle que soit l’étape de recherche ou de réservation du visiteur de votre site web ou les filtres de recherche choisis. Cela inclut également tous les frais supplémentaires obligatoires.

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    À propos de l’auteur
    Robin Wolffensperger, Nilesh Wani and Rob Sonke | 14 décembre 2022
    Tous les trois travaillent sur des technologies qui sont au cœur du PMS.
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